> ## Documentation Index
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# 个性化您的工作流程
> 深入了解 Pubrio 工作流程中的个性化功能，最大化互动效果和相关性。
个性化是成功外展的基石。Pubrio 工作流程提供多种强大控制，帮助您根据每个潜在客户的独特数据和背景定制消息和互动。
## 基于目标数据的变量
变量是动态占位符，直接从目标记录中提取信息。常见示例包括姓名、公司名称、职位或自定义字段。
* 在编辑工作流程步骤中的消息时，您可以从完整的变量列表中插入这些变量。
* 这使每条消息都显得个性化且相关，无需手动编辑。
* 例如，使用 `{{attributes.first_name}}` 会自动插入收件人的名字。
* 变量基于最新的联系人数据实时更新，确保准确无误。
## 联系人选择类型
联系人选择控制用于发送外展的联系信息，且因渠道不同而异：
* **电子邮件：**\
您可以从多个电子邮件类别中选择：
* **商务邮箱：** 联系人工作相关的专业邮箱。
* **个人邮箱：** 联系人的个人邮箱地址。
* **公司通用邮箱：** 通用公司邮箱地址（如 [info@company.com](mailto:info@company.com)），作为备用。
* **短信及其他渠道：**\
对电话号码或 LinkedIn 资料同样适用，您可以指定使用哪个联系字段。
Pubrio 会按照您设置的顺序查找最佳可用联系信息。如果主邮箱缺失或未验证，会尝试下一个选项。
> **重要提示：** 强烈建议在添加目标到工作流程前先完成联系信息的核实，确保拥有经过验证且最新的联系数据，从而最大化多渠道互动效果。
## 工作流程凭证
凭证定义您的外展将使用哪个发送账户或身份：
* 您可以在同一账户下添加多个凭证或别名。
* 这允许您管理发送限制、分配外展量，并根据使用场景定制发件人身份。
* 例如，您可能针对不同地区或产品线使用不同凭证。
* 妥善管理凭证有助于保持投递率，避免触发垃圾邮件过滤。
## 工作流程签名
电子邮件签名帮助维护品牌一致性和专业形象：
* Pubrio 允许您为邮件动作添加可自定义签名。
* 这些签名类似于标准邮件客户端中的签名，支持图片、链接和格式化文本。
* 一致的签名有助于建立信任，强化品牌形象。
## 高级个性化的代码编辑器
适用于希望实现丰富定制内容的用户：
* Pubrio 支持粘贴来自第三方设计工具导出的 HTML 或代码片段。
* 平台会以像素级精准渲染，保留设计的完整性。
* 此功能支持高级布局、自定义字体、图片和交互元素。
> **注意：** 请确保您的 HTML 代码干净且经过测试，兼容各类邮件客户端。
## 测试您的个性化设置
在启动工作流程前，测试至关重要，确保个性化按预期生效：
* 使用 **运行测试** 功能预览消息如何根据真实联系人数据渲染。
* 选择目标联系人模拟变量替换和内容呈现。
* 您还可以指定目标渠道查看最终输出。
运行测试不会向目标联系人发送实际消息，仅用于预览个性化效果及目标渠道的展示。
* 测试有助于发现错误、缺失变量或格式问题，避免上线后出现问题。
通过掌握这些个性化控制——变量、联系人选择、凭证、签名和测试，您可以创建高度相关、专业且高效的外展工作流程，赢得潜在客户的共鸣。