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# Gestión de credenciales

> Cómo conectar y gestionar múltiples credenciales de canal para un contacto multicanal efectivo en las secuencias de Pubrio.

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  Para interactuar eficazmente con tus objetivos, las secuencias de Pubrio admiten múltiples canales de contacto, como correo electrónico y LinkedIn. Conectar las credenciales adecuadas para estos canales es esencial para ejecutar tus campañas sin problemas y dentro de los límites de la plataforma.
</Info>

## Conectar credenciales

* En la configuración de tu secuencia, haz clic en el botón **+** para agregar una nueva credencial.
* Selecciona el canal que quieres conectar, como Correo electrónico o LinkedIn.
* Sigue los pasos guiados para autenticarte y otorgar los permisos necesarios. Estos permisos permiten a Pubrio representar tu identidad de forma segura y enviar mensajes de contacto en tu nombre.
* Es importante seguir cuidadosamente las pautas de permisos para garantizar una conexión adecuada y evitar errores.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-credential-create.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=e05a61a5d45a47ff25c04b4724d00ee4" alt="Creación de credenciales de secuencia" width="2874" height="1454" data-path="images/sequence-credential-create.png" />

## Entender los límites de frecuencia y el uso de credenciales

* Cada credencial tiene sus propios límites de frecuencia que controlan cuántas acciones de contacto se pueden realizar en un periodo de tiempo determinado.
* Cuando varias secuencias usan la misma credencial, Pubrio prioriza la interacción según los objetivos agregados primero.
* Los objetivos agregados más tarde quedarán en cola y sus acciones se retrasarán hasta que se restablezca el límite de frecuencia.
* Este mecanismo de límite de frecuencia evita una interacción excesiva que podría perjudicar la entregabilidad o activar restricciones de la plataforma.
* Gestionar varias credenciales o alias te permite distribuir el volumen de contacto, mantener una interacción constante y evitar alcanzar los límites.

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  <Accordion title="Ejemplo: límite de frecuencia en acción">
    Imagina que agregas 100 objetivos a una secuencia y envías mensajes de contacto a todos a la vez. Enviar demasiados correos simultáneamente genera señales de alerta para los proveedores de correo electrónico y puede hacer que tus mensajes reboten o se marquen como spam. Para evitar esto, Pubrio aplica límites de frecuencia por credencial.

    * De forma predeterminada, Pubrio retrasa cada correo 10 minutos (600 segundos) entre envíos.
    * Recomendamos enviar entre 50 y 100 correos al día por credencial para mantener una buena entregabilidad.

    Este mecanismo ayuda a evitar una interacción excesiva y protege la reputación de tu remitente.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-credential.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=79180422e8440ad3cd47363a51144629" alt="Credenciales de secuencia" width="2873" height="1455" data-path="images/sequence-credential.png" />

## Buenas prácticas

* Conecta todas las credenciales de canal relevantes antes de lanzar secuencias para garantizar una interacción multicanal fluida.
* Supervisa el uso de las credenciales y agrega alias si es necesario para aumentar el rendimiento sin arriesgarte a bloqueos por límite de frecuencia.
* Revisa periódicamente los permisos y vuelve a autenticar las credenciales según sea necesario para mantener un contacto ininterrumpido.

<Info>
  Una gestión adecuada de las credenciales es un paso fundamental para aprovechar al máximo el poder de las secuencias multicanal de Pubrio, respetando los límites de la plataforma y manteniendo una alta entregabilidad.
</Info>