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# Enrichir le CRM
> Un moteur hybride : combinez la couverture d'une base de données mondiale avec une recherche agentique en temps réel.
# Enrichissement CRM agentique
L'enrichissement standard remplit des champs de base comme « Secteur » ou « Nombre d'employés » — un enregistrement de qui *est* une entreprise. Mais un enregistrement dit qui ; un signal dit **quand.** Les ventes complexes ont besoin de savoir quels comptes sont *en mouvement* — entrant sur un nouveau marché, montant une nouvelle équipe — et de les atteindre tant que la fenêtre est ouverte.
Pubrio transforme l'enrichissement CRM en un **pipeline d'intelligence à deux étapes**. Nous combinons notre imposante **base de données glocale** — signaux d'expansion, stack technique, publicités, embauches — avec des **agents IA en temps réel** qui visitent le site web d'une entreprise ou sa fiche Google Maps pour répondre à la demande à des questions qualitatives précises. Le résultat n'est pas une ligne plus complète ; c'est une lecture de la direction que prend chaque compte, et à quelle vitesse.
## L'entonnoir à deux étapes
N'enrichissez pas seulement les données ; *interrogez*-les.
D'abord, nous confrontons vos enregistrements CRM à notre base de données principale pour y ajouter des signaux structurés et datés.
* **Signaux d'expansion :** « Entrent-ils sur un nouveau marché — un nouveau bureau, une nouvelle entité juridique, une poussée d'embauche localisée ? »
* **Intelligence publicitaire :** « Ce domaine diffuse-t-il des publicités Meta/Google actives ? »
* **Stack technique :** « Utilisent-ils *Shopify Plus* ou *Magento* ? »
* **Signaux d'embauche :** « Recrutent-ils pour des postes en 'Data Science' ? »
* **Spécialités :** « Se présentent-ils eux-mêmes comme « B2B » ou « DTC » ? »
Pour les comptes à forte valeur, déclenchez une **question d'agent personnalisée**. L'IA visite les URL réelles de l'entreprise pour répondre à des questions précises qui ne figurent dans aucune base de données structurée.
* *Exemple de question :* « Regardez leur page tarifs. Proposent-ils un plan Enterprise avec SSO ? »
* *Exemple de question :* « Consultez leur « À propos ». Mentionnent-ils des objectifs de durabilité ? »
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## Exemples « hybrides » concrets
Voici comment les clients utilisent la combinaison Base de données + Agent pour qualifier automatiquement des leads.
### 1. Le qualificateur « vente en gros »
**Objectif :** trouver des marques e-commerce qui vendent aussi en gros.
1. **Filtre base de données :** trouvez des entreprises utilisant **Shopify** + diffusant des **publicités actives** aux États-Unis/Royaume-Uni.
2. **Question agentique :** « Visitez les liens du pied de page. Y a-t-il un lien intitulé « Wholesale » ou « Distributors » ? Renvoyez `True/False`. »
### 2. La vérification « remote-first »
**Objectif :** vendre un logiciel RH à distance à des équipes en croissance.
1. **Filtre base de données :** trouvez des entreprises recrutant pour **plus de 5 postes d'ingénierie** en Allemagne.
2. **Question agentique :** « Lisez les descriptions de poste. Mentionnent-elles explicitement « Remote-first » ou « Budget bureau à domicile » ? Extrayez le texte précis de l'avantage. »
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## Enrichissement Google Maps (données hors ligne)
Pour des secteurs comme le commerce de détail, l'hôtellerie et la logistique, un site web ne raconte pas toute l'histoire. Pubrio se connecte directement aux **données Google Maps** en temps réel pour enrichir votre réalité « hors ligne ».
**Analysez les retours clients.**
N'obtenez pas seulement l'adresse. Obtenez l'*ambiance*.
* *Tâche de l'agent :* « Analysez les 50 derniers avis. Les clients se plaignent-ils de « temps d'attente longs » ou de « climatisation en panne » ? » (Parfait pour vendre des logiciels d'opérations).
**Confirmez l'existence.**
Vérifiez qu'une entreprise est réellement ouverte.
* *Points de données :* coordonnées exactes de latitude/longitude, statut « ouvert/fermé » actuel, et données de « périodes d'affluence » pour identifier les heures de pointe.
> **Cas d'usage :** un fournisseur de TPV cible les cafés de Jakarta. Il utilise Pubrio pour filtrer les établissements avec **plus de 100 avis** (volume élevé) mais **sans site web** (fortement hors ligne), puis envoie un agent vérifier les photos des utilisateurs à la recherche de matériel concurrent existant.
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## Flux d'intégration
Reliez Salesforce ou HubSpot via OAuth. Faites correspondre vos champs standards.
Dans le tableau de bord Pubrio, rédigez les instructions en langage naturel auxquelles vous souhaitez que nos agents répondent pour chaque nouveau lead (par ex. « Quel est leur modèle tarifaire principal ? »).
Associez la réponse de l'agent à un champ personnalisé dans votre CRM (par ex. `Salesforce Field: Pricing_Model__c`).
À mesure que de nouveaux leads entrent dans votre CRM, Pubrio effectue automatiquement :
1. L'ajout des signaux de base de données (Tech/Ads).
2. L'exécution de la recherche agentique.
3. L'envoi du profil final enrichi vers l'enregistrement.
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## Prêt à construire votre pipeline ?
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Connectez votre compte Salesforce ou HubSpot et lancez votre première exécution d'enrichissement agentique.
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