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# Personnaliser vos séquences

> Plongée approfondie dans les fonctionnalités de personnalisation des séquences Pubrio pour maximiser l'engagement et la pertinence.

<Info>
  La personnalisation est la pierre angulaire d'une prospection réussie. Les séquences Pubrio offrent plusieurs contrôles puissants pour adapter vos messages et votre engagement aux données et au contexte propres à chaque prospect.
</Info>

## Variables basées sur les données de la cible

Les variables sont des espaces réservés dynamiques qui puisent l'information directement dans l'enregistrement de la cible. Les exemples courants incluent le nom, le nom de l'entreprise, le poste, ou des champs personnalisés.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-variable.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=6da8fa432b0586491313e9c732948b7b" alt="Variables de séquence" width="2870" height="1452" data-path="images/sequence-variable.png" />

* Lors de la rédaction de messages dans les étapes de votre séquence, vous pouvez insérer ces variables depuis une liste complète.
* Cela permet à chaque message de paraître personnel et pertinent sans modification manuelle.
* Par exemple, utiliser `{{attributes.first_name}}` insérera automatiquement le prénom du destinataire.
* Les variables se mettent à jour en temps réel selon les données de contact les plus récentes, garantissant leur exactitude.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-variable-list.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=f018dc07a32246fbac84f2380474533b" alt="Variables de séquence" width="2873" height="1455" data-path="images/sequence-variable-list.png" />

## Type de sélection de contact

La sélection de contact contrôle quelle information de contact est utilisée pour envoyer votre prospection, et elle varie selon le canal :

* **E-mail :**\
  Vous pouvez choisir parmi plusieurs catégories d'e-mail :
  * **E-mail professionnel :** l'e-mail professionnel lié au travail du contact.
  * **E-mail personnel :** l'adresse e-mail personnelle du contact.
  * **E-mail générique de l'entreprise :** une adresse générale d'entreprise (par ex. [info@company.com](mailto:info@company.com)) utilisée en repli.

* **SMS et autres canaux :**\
  Une logique similaire s'applique aux numéros de téléphone ou aux profils LinkedIn, où vous précisez quel champ de contact utiliser.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-contact-type.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=9f5856ec017ff1b20c1f5c7702e768fe" alt="Variables de séquence" width="2871" height="1454" data-path="images/sequence-contact-type.png" />

Pubrio suit l'ordre que vous définissez pour trouver la meilleure information de contact disponible. Si l'e-mail principal est manquant ou non vérifié, il essaiera l'option suivante.

> **Important :** il est fortement recommandé d'échanger l'information de contact avant d'ajouter des cibles aux séquences. Cela garantit que vous disposez de données de contact vérifiées et à jour et vous permet de maximiser l'engagement multicanal.

## Identifiants de séquence

Les identifiants définissent quel compte ou identité d'envoi sera utilisé pour votre prospection :

* Vous pouvez ajouter plusieurs identifiants ou alias sous un même compte.
* Cela vous permet de gérer les limites d'envoi, de répartir le volume de prospection, et d'adapter les identités d'expéditeur selon le cas d'usage.
* Par exemple, vous pourriez utiliser différents identifiants pour différentes régions ou gammes de produits.
* Bien gérer les identifiants aide à maintenir la délivrabilité et à éviter les filtres anti-spam.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-credential-selection.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=affc76c3503320f6b465b5659c5ec268" alt="Variables de séquence" width="2871" height="1451" data-path="images/sequence-credential-selection.png" />

## Signature de séquence

Les signatures e-mail aident à maintenir la cohérence de marque et le professionnalisme de votre prospection :

* Pubrio vous permet d'ajouter des signatures personnalisables à vos actions e-mail.
* Ces signatures se comportent comme celles des clients de messagerie standards, y compris les images, les liens et le texte formaté.
* Des signatures cohérentes construisent la confiance et renforcent votre identité de marque.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-credential-signature.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=19c6aab9fade062d3152c60c90d54d69" alt="Variables de séquence" width="2873" height="1453" data-path="images/sequence-credential-signature.png" />

## Éditeur de code pour une personnalisation avancée

Pour les utilisateurs qui souhaitent un contenu riche et sur mesure :

* Pubrio prend en charge le collage de HTML ou d'extraits de code exportés depuis des outils de design tiers.
* Le portail les affiche dans un format pixel-perfect, préservant la fidélité de votre design.
* Cette fonctionnalité permet des mises en page avancées, des polices personnalisées, des images et des éléments interactifs.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-editor-code.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=6cc1b2899a719b74674bc899e396aa7a" alt="Variables de séquence" width="2872" height="1454" data-path="images/sequence-editor-code.png" />

> **Remarque :** assurez-vous que votre code HTML est propre et testé pour la compatibilité entre clients.

## Tester votre configuration de personnalisation

Avant de lancer votre séquence, tester est essentiel pour s'assurer que la personnalisation fonctionne comme prévu :

* Utilisez la fonctionnalité **Exécuter un test** pour prévisualiser comment votre message s'affiche avec des données de contact réelles.
* Sélectionnez un contact cible pour simuler le remplacement des variables et le rendu du contenu.
* Vous pouvez aussi préciser un canal de destination pour voir le résultat final.

<Note>
  Exécuter un test n'envoie pas de message réel à la cible de la séquence ; c'est purement destiné à prévisualiser la personnalisation et la livraison vers votre canal de destination.
</Note>

* Les tests aident à détecter des erreurs, des variables manquantes ou des problèmes de mise en forme avant la prospection réelle.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/sequence-run-test.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=fef2cc49c92ac5b4d14c703675568a29" alt="Variables de séquence" width="2870" height="1455" data-path="images/sequence-run-test.png" />

<Info>
  En maîtrisant ces contrôles de personnalisation — variables, sélection de contact, identifiants, signatures et tests — vous pouvez créer des séquences de prospection hautement pertinentes, professionnelles et efficaces qui résonnent avec vos prospects.
</Info>
