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# 워크플로우 발송 일정
> Pubrio 플랫폼과의 통합 및 발송 일정 설정 방법에 대한 종합 가이드.
워크플로우 발송 일정은 아웃리치 메시지를 보낼 날짜와 시간을 제어하여, 가장 효과적인 시점에 대상과 소통할 수 있도록 도와줍니다. 적절한 시간 설정은 이메일 오픈율, 응답률, 전반적인 캠페인 성과를 높이는 데 큰 영향을 줍니다.
## 발송 일정이란?
발송 일정은 워크플로우 내 액션(메일, 알림 등)이 전송되는 구체적인 시간대를 정의합니다. 여러 수신자 그룹의 선호도에 맞춘 여러 개의 발송 일정을 생성하여, 메시지가 언제나 적절한 시점에 도달하도록 할 수 있습니다.
## 발송 일정이 아웃리치에 미치는 영향
* 모든 워크플로우 단계는 설정된 발송 일정에 따라 실행됩니다. (자동 이메일, 액션 아이템 포함)
* 단계 간 대기 시간은 일정 내 시간 창에서만 계산 및 실행됩니다.
* 대상 고객의 **시간대(Time Zone)** 를 기준으로 메시지를 발송하여 확인 가능성을 높입니다.
* 공휴일이나 근무 외 시간대를 피함으로써 피로도를 줄이고, 수신자의 일정을 존중합니다.
## 발송 일정을 워크플로우에 적용하는 방법
발송 일정을 생성한 후, 이를 특정 워크플로우에 적용하려면 다음 단계를 따르세요:
1. **워크플로우** 메뉴로 이동하여 설정을 변경할 워크플로우를 선택합니다.
2. **설정(Settings)** 을 클릭합니다.
3. **일정(Schedule)** 섹션에서 사용할 발송 일정을 선택합니다.
4. **변경 사항 저장(Save Changes)** 을 클릭합니다.
이제 워크플로우는 정의된 시간대 내에서만 메시지를 발송하며, 각 단계 간의 대기 시간 규칙도 자동으로 반영됩니다. 이를 통해 상호작용 효율을 극대화할 수 있습니다.