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# Criando e Gerenciando Sequências
> Saiba como criar, personalizar e gerenciar sequências de outreach para engajar seus prospects de forma eficaz.
Uma **Sequência** na Pubrio é uma série planejada de etapas de outreach—como e-mails, SMS e ações no LinkedIn—entregues ao longo do tempo para engajar seus prospects de forma consistente e eficiente. As Sequências ajudam você a automatizar follow-ups, nutrir leads e aumentar suas chances de conversas significativas e conversões.
## Por Que Usar Sequências?
As Sequências eliminam a adivinhação ao agendar suas atividades de outreach nos intervalos certos, garantindo que nenhum prospect seja esquecido ou perdido. Elas ajudam a padronizar as melhores práticas em toda a sua equipe e fornecem visibilidade clara sobre o desempenho da campanha para otimização contínua.
## Como Criar uma Sequência
1. Navegue até a seção **Sequences** no menu principal.
2. Clique em **Create Sequence** para iniciar uma nova sequência.
3. Adicione etapas à sua sequência. Você pode combinar vários tipos de etapa, como e-mails, SMS e ações no LinkedIn.
4. **Lembre-se de adicionar um gatilho** — isso define como e quando sua sequência começa para cada contato. Sem um gatilho, a sequência não começará automaticamente.
5. Configure o tempo de cada etapa usando dois tipos de controles:
O Delay controla quanto tempo esperar após um contato entrar na sequência antes de executar a etapa. Isso garante um ritmo controlado de outreach.
O Monitor aguarda até que condições específicas sejam atendidas antes de avançar para a próxima etapa, permitindo que a sequência se adapte ao comportamento do prospect ou a outros gatilhos.
6. Revise e salve sua sequência.
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## Definindo Condições
As condições tornam suas sequências mais inteligentes ao controlar quando as etapas são executadas com base no comportamento do prospect ou em outros critérios.
### Preferências de Monitoramento
Depois de realizar certas ações, você geralmente quer monitorar o comportamento do prospect antes de avançar. Por exemplo, se você enviar um e-mail e quiser fazer um follow-up somente se o prospect ainda não tiver respondido, configure as preferências de monitoramento adequadamente.
> **Exemplo:**
> Para enviar um follow-up apenas se o alvo **não tiver respondido** ao e-mail anterior, defina a preferência de monitoramento para aguardar uma resposta.
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> ⚠️ Tenha cuidado com condições lógicas: se você quiser monitorar "e-mail aberto mas sem resposta", precisa garantir que a preferência de monitoramento e a condição do nó estejam alinhadas corretamente. Como "e-mail aberto = verdadeiro" e "sem resposta" também é verdadeiro, o sistema pode interpretar isso como já satisfeito.
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Para corrigir isso, defina a preferência de monitoramento como falsa ou ajuste a lógica da condição para verificar explicitamente "respondido = verdadeiro".
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### Tratamento de Exceções
Às vezes, as ações falham devido a motivos como credenciais expiradas ou erros de sistema. Em vez de interromper toda a sequência, você pode configurar o tratamento de exceções para decidir o que acontece a seguir quando uma ação gera erro.
* Especifique qual condição deve se aplicar caso a etapa anterior falhe.
* Isso garante que a sequência continue funcionando sem problemas, evitando interrupções no seu outreach.
## Versionamento nas Sequências
A Pubrio suporta múltiplas versões de uma sequência, permitindo:
* Testar diferentes mensagens ou ordens de etapas.
* Executar testes A/B para otimizar o outreach.
* Gerenciar e alternar entre versões facilmente.
Cada versão pode ter suas próprias etapas e tempos, dando a você flexibilidade para refinar sua abordagem.
Versão Padrão e Novos Alvos
A versão da sequência tem uma opção chamada **Set as Default**. Essa configuração controla como novos alvos são adicionados e como a sequência se comporta:
* Quando uma versão da sequência é definida como **padrão**, qualquer novo alvo adicionado entrará automaticamente nessa versão da sequência.
* Alvos que foram adicionados a versões anteriores antes da mudança do padrão continuarão executando sua versão original com base em quando entraram.
* Isso permite que você atualize sua estratégia de outreach sem interromper as sequências em andamento para contatos já existentes.
Definir a versão padrão garante transições suaves quando você atualiza ou melhora sua sequência, preservando a experiência dos contatos que já estão em andamento.
## Gerenciando Suas Sequências
* **Ativar/Desativar**: Inicie sua sequência quando estiver pronta; pause ou interrompa conforme necessário.
* **Clonar Sequências**: Duplique sequências existentes para reutilizar fluxos de outreach bem-sucedidos.
