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# O Que São Créditos na Pubrio

> Entenda como os créditos funcionam na Pubrio, quais atividades consomem créditos e como gerenciar seu saldo de créditos.

<Note>
  Créditos são a unidade de moeda usada dentro da Pubrio para realizar várias atividades relacionadas a dados, como acessar informações de contato, enriquecer dados e usar recursos com IA.
</Note>

A Pubrio oferece dois tipos de créditos:

* **Créditos:** Alocados mensalmente ou anualmente com base no seu plano de assinatura. Esses créditos expiram no final de cada ciclo de cobrança, se não forem usados.
* **Créditos Avulsos (Top-Up):** Comprados separadamente e **não expiram**. Esses créditos podem ser usados a qualquer momento e se acumulam até serem totalmente consumidos.

Gerenciar seus créditos de forma eficaz ajuda a otimizar seu uso e controlar custos.

<img src="https://mintcdn.com/pubrio/yVIekK-nWXDj0AqO/images/credit-types.png?fit=max&auto=format&n=yVIekK-nWXDj0AqO&q=85&s=74ae749df2123d88d9cf74bfdb8991bd" alt="Tipos de Crédito" width="2256" height="1132" data-path="images/credit-types.png" />

## Exemplos Que Exigem Créditos

| Atividade                                      | Descrição                                                                                                                                 |
| ---------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Acessar Informações de Contato Verificadas** | Desbloqueie endereços de e-mail e números de telefone validados ao prospectar na Pubrio ou via extensão do Chrome da Pubrio.              |
| **Enriquecimento de Dados**                    | Atualize e enriqueça dados de contato e de conta desatualizados ou incompletos para manter a precisão. Disponível em planos selecionados. |
| **Insights de IA e Power-Ups**                 | Aplique filtros com IA, gere insights de prospects e personalize campanhas de outreach.                                                   |
| **Uso da API**                                 | Recupere ou enriqueça dados de forma programática através dos endpoints da API da Pubrio.                                                 |

<Info title="Observação sobre o Uso de Créditos">
  Quando você realiza uma atividade que consome créditos, a Pubrio usará primeiro seus **Créditos**. Uma vez esgotados, ela extrairá automaticamente de seus **Créditos Avulsos**.
</Info>

## Perguntas Frequentes

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Quantos Créditos Minha Equipe Precisa?">
    O número de créditos depende do volume de uso de dados e das metas de outreach da sua equipe. Seu plano de assinatura inclui um número definido de créditos que renovam a cada ciclo de cobrança. Se precisar de créditos adicionais, você pode comprar créditos extras ou fazer upgrade do seu plano nas configurações de cobrança.
  </Accordion>

  <Accordion title="Como Verifico Meu Saldo de Créditos?">
    Administradores podem monitorar o uso de créditos e o saldo restante no dashboard da Pubrio em:

    **Settings** > **[Credit Usage](https://dashboard.pubrio.com/#/settings/current-usage)**
  </Accordion>

  <Accordion title="Quando os Créditos Renovam?">
    Os créditos renovam no início de cada ciclo de cobrança—mensal ou anual, dependendo do seu plano. Os Créditos Avulsos **não** expiram e permanecem disponíveis até serem totalmente usados.
  </Accordion>

  <Accordion title="Os Créditos Não Utilizados São Acumulados para o Próximo Ciclo?">
    Os Créditos **não** são acumulados e expiram no final de cada ciclo de cobrança. Os Créditos Avulsos **nunca expiram** e se acumulam até serem usados.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Info title="Precisa de Mais Ajuda?">
  Para informações mais detalhadas sobre uso de créditos, cobrança e gerenciamento, visite a central de suporte da Pubrio ou entre em contato com seu gerente de conta.
</Info>