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Los créditos son la unidad de moneda que se usa dentro de Pubrio para realizar diversas actividades relacionadas con datos, como acceder a información de contacto, enriquecer datos y usar funciones impulsadas por IA.
Pubrio ofrece dos tipos de créditos:
  • Créditos: Asignados mensual o anualmente según tu plan de suscripción. Estos créditos vencen al final de cada ciclo de facturación si no se usan.
  • Créditos de recarga: Comprados por separado y no vencen. Estos créditos se pueden usar en cualquier momento y se acumulan hasta consumirse por completo.
Gestionar tus créditos de forma efectiva ayuda a optimizar tu uso y controlar los costos.

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Ejemplos que requieren créditos

Cuando realizas una actividad que consume créditos, Pubrio usará primero tus Créditos. Una vez agotados, tomará automáticamente de tus Créditos de recarga.

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Preguntas frecuentes

La cantidad de créditos depende del volumen de uso de datos y los objetivos de contacto de tu equipo. Tu plan de suscripción incluye un número determinado de créditos que se renuevan en cada ciclo de facturación. Si necesitas créditos adicionales, puedes comprar créditos extra o mejorar tu plan desde la configuración de facturación.
Los administradores pueden supervisar el uso de créditos y el saldo restante en el panel de Pubrio en:Configuración > Uso de créditos
Los créditos se renuevan al inicio de cada ciclo de facturación — mensual o anualmente según tu plan. Los créditos de recarga no vencen y permanecen disponibles hasta que se usan por completo.
Los créditos no se trasladan al siguiente periodo y vencen al final de cada ciclo de facturación. Los créditos de recarga nunca vencen y se acumulan hasta que se usan.
Para obtener información más detallada sobre el uso de créditos, la facturación y la gestión, visita el centro de soporte de Pubrio o contacta a tu gestor de cuenta.
Última modificación el 4 de septiembre de 2026