Sequences erstellen und verwalten

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Warum Sequences nutzen?

Sequences eliminieren das Rätselraten, indem sie Ihre Outreach-Aktivitäten in den richtigen Abständen planen, sodass kein Interessent übersehen oder vergessen wird. Sie helfen dabei, Best Practices im Team zu standardisieren und bieten klare Einblicke in die Kampagnenleistung für kontinuierliche Optimierung.

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So erstellen Sie eine Sequence

1. Navigieren Sie im Hauptmenü zum Bereich Sequences.
2. Klicken Sie auf Create Sequence, um eine neue Sequence zu starten.
3. Fügen Sie Ihrer Sequence Schritte hinzu. Sie können verschiedene Schritttypen wie E-Mails, SMS und LinkedIn-Aktionen kombinieren.
4. Denken Sie daran, einen Trigger hinzuzufügen — dieser legt fest, wie und wann Ihre Sequence für jeden Kontakt startet. Ohne Trigger beginnt die Sequence nicht automatisch.
5. Konfigurieren Sie das Timing für jeden Schritt mit zwei Arten von Steuerungen:

6. Überprüfen und speichern Sie Ihre Sequence.

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Bedingungen festlegen

Bedingungen machen Ihre Sequences intelligenter, indem sie steuern, wann Schritte basierend auf dem Verhalten des Interessenten oder anderen Kriterien ausgeführt werden.

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Monitoring-Einstellungen

Nachdem Sie bestimmte Aktionen ausgeführt haben, möchten Sie oft das Verhalten des Interessenten überwachen, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail senden und nur dann nachfassen möchten, wenn der Interessent noch nicht geantwortet hat, konfigurieren Sie die Monitoring-Einstellungen entsprechend.

Beispiel: Um ein Follow-up nur zu senden, wenn das Ziel nicht auf die vorherige E-Mail geantwortet hat, stellen Sie die Monitoring-Einstellung so ein, dass auf eine Antwort gewartet wird. ⚠️ Seien Sie vorsichtig mit logischen Bedingungen: Wenn Sie „E-Mail geöffnet, aber keine Antwort” überwachen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Monitoring-Einstellung und Knotenbedingung korrekt zusammenpassen. Da „E-Mail geöffnet = true” und „keine Antwort” ebenfalls true ist, könnte das System dies als bereits erfüllt interpretieren.

Um dies zu beheben, setzen Sie entweder die Monitoring-Einstellung auf false oder passen Sie die Bedingungslogik an, um explizit „replied = true” zu prüfen.

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Ausnahmebehandlung

Manchmal schlagen Aktionen aus Gründen wie abgelaufenen Zugangsdaten oder Systemfehlern fehl. Anstatt die gesamte Sequence zu stoppen, können Sie eine Ausnahmebehandlung konfigurieren, um festzulegen, was als Nächstes passiert, wenn eine Aktion fehlschlägt.

• Legen Sie fest, welche Bedingung gelten soll, wenn der vorherige Schritt fehlschlägt.
• Dies stellt sicher, dass die Sequence reibungslos weiterläuft und Unterbrechungen Ihres Outreach vermieden werden.

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Versionierung in Sequences

Pubrio unterstützt mehrere Versionen einer Sequence, was Folgendes ermöglicht:

• Testen unterschiedlicher Nachrichten oder Schrittreihenfolgen.
• Durchführen von A/B-Tests zur Optimierung des Outreach.
• Einfaches Verwalten und Wechseln zwischen Versionen.

Jede Version kann eigene Schritte und Timings haben, was Ihnen Flexibilität bei der Verfeinerung Ihres Ansatzes gibt. Standardversion & neue Ziele Die Sequence-Version verfügt über eine Option namens Set as Default. Diese Einstellung steuert, wie neue Ziele hinzugefügt werden und wie sich die Sequence verhält:

• Wenn eine Sequence-Version als Standard festgelegt ist, tritt jedes neu hinzugefügte Ziel automatisch in diese Version der Sequence ein.
• Ziele, die vor der Standardänderung zu früheren Versionen hinzugefügt wurden, führen ihre ursprüngliche Version basierend auf dem Zeitpunkt ihres Beitritts weiter aus.
• So können Sie Ihre Outreach-Strategie aktualisieren, ohne laufende Sequences für bestehende Kontakte zu unterbrechen.

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Ihre Sequences verwalten

• Aktivieren/Deaktivieren: Starten Sie Ihre Sequence, wenn Sie bereit sind; pausieren oder stoppen Sie sie nach Bedarf.
• Sequences klonen: Duplizieren Sie bestehende Sequences, um erfolgreiche Outreach-Workflows wiederzuverwenden.