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Una secuencia en Pubrio es una serie planificada de pasos de outreach —como correos electrónicos, SMS y acciones de LinkedIn— entregados a lo largo del tiempo para conectar con tus prospectos de forma constante y eficiente. Las secuencias te ayudan a automatizar los seguimientos, nutrir leads y aumentar tus probabilidades de conversaciones significativas y conversiones.

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¿Por qué usar secuencias?

Las secuencias eliminan las conjeturas al programar tus actividades de outreach en los intervalos correctos, garantizando que ningún prospecto quede olvidado o sin atender. Ayudan a estandarizar las mejores prácticas en tu equipo y ofrecen visibilidad clara sobre el rendimiento de las campañas para una optimización continua.

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Cómo crear una secuencia

  1. Ve a la sección Sequences desde el menú principal.
  2. Haz clic en Create Sequence para iniciar una nueva secuencia.
  3. Añade pasos a tu secuencia. Puedes combinar varios tipos de pasos, como correos electrónicos, SMS y acciones de LinkedIn.
  4. Recuerda añadir un disparador — esto define cómo y cuándo se inicia tu secuencia para cada contacto. Sin un disparador, la secuencia no se iniciará automáticamente.
  5. Configura la temporización de cada paso usando dos tipos de controles:
El retraso controla cuánto tiempo esperar después de que un contacto entra en la secuencia antes de ejecutar el paso. Esto garantiza un ritmo de outreach pausado.
El monitoreo espera hasta que se cumplan condiciones específicas antes de pasar al siguiente paso, permitiendo que la secuencia se adapte según el comportamiento del prospecto u otros disparadores.
  1. Revisa y guarda tu secuencia.

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Configurar condiciones

Las condiciones hacen que tus secuencias sean más inteligentes al controlar cuándo se ejecutan los pasos según el comportamiento del prospecto u otros criterios.

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Preferencias de monitoreo

Después de realizar ciertas acciones, a menudo querrás monitorear el comportamiento del prospecto antes de continuar. Por ejemplo, si envías un correo electrónico y quieres hacer un seguimiento solo si el prospecto aún no ha respondido, configura las preferencias de monitoreo en consecuencia.
Ejemplo: Para enviar un seguimiento solo si el objetivo no ha respondido al correo anterior, configura la preferencia de monitoreo para esperar una respuesta. ⚠️ Ten cuidado con las condiciones lógicas: si quieres monitorear “correo abierto pero sin respuesta”, debes asegurarte de que la preferencia de monitoreo y la condición del nodo coincidan correctamente. Como “correo abierto = true” y “sin respuesta” también es true, el sistema podría interpretar que ya se ha cumplido.

Para solucionarlo, configura la preferencia de monitoreo como false o ajusta la lógica de la condición para comprobar explícitamente “respondido = true”.

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Gestión de excepciones

A veces, las acciones fallan por motivos como credenciales caducadas o errores del sistema. En lugar de detener toda la secuencia, puedes configurar la gestión de excepciones para decidir qué ocurre a continuación cuando una acción produce un error.
  • Especifica qué condición debe aplicarse si el paso anterior falla.
  • Esto garantiza que la secuencia continúe sin problemas, evitando interrupciones en tu outreach.

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Versionado en secuencias

Pubrio admite múltiples versiones de una secuencia, lo que permite:
  • Probar distintos mensajes u órdenes de pasos.
  • Ejecutar pruebas A/B para optimizar el outreach.
  • Gestionar y cambiar entre versiones fácilmente.
Cada versión puede tener sus propios pasos y temporización, dándote flexibilidad para refinar tu enfoque. Versión predeterminada y nuevos objetivos La versión de una secuencia tiene una opción llamada Set as Default. Esta configuración controla cómo se añaden los nuevos objetivos y cómo se comporta la secuencia:
  • Cuando una versión de secuencia se establece como predeterminada, cualquier objetivo recién añadido entrará automáticamente en esta versión de la secuencia.
  • Los objetivos que se añadieron a versiones anteriores antes del cambio de la predeterminada seguirán ejecutando su versión original según el momento en que se incorporaron.
  • Esto te permite actualizar tu estrategia de outreach sin interrumpir las secuencias en curso de los contactos existentes.
Establecer la versión predeterminada garantiza transiciones fluidas cuando actualizas o mejoras tu secuencia, preservando al mismo tiempo la experiencia de los contactos que ya están en curso.

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Gestionar tus secuencias

  • Activar/Desactivar: lanza tu secuencia cuando esté lista; pausa o detenla según sea necesario.
  • Clonar secuencias: duplica secuencias existentes para reutilizar flujos de outreach exitosos.