La personalización es la piedra angular de un contacto exitoso. Las secuencias de Pubrio ofrecen múltiples controles potentes para adaptar tus mensajes y tu interacción a los datos y el contexto único de cada prospecto.
Variables basadas en datos del objetivo
Las variables son marcadores de posición dinámicos que extraen información directamente del registro del objetivo. Ejemplos comunes incluyen el nombre, el nombre de la empresa, el cargo o campos personalizados.- Al redactar mensajes en los pasos de tu secuencia, puedes insertar estas variables desde una lista completa de variables.
- Esto permite que cada mensaje se sienta personal y relevante sin necesidad de edición manual.
- Por ejemplo, usar
{{attributes.first_name}}insertará automáticamente el nombre del destinatario. - Las variables se actualizan en tiempo real según los datos de contacto más recientes, lo que garantiza precisión.
Tipo de selección de contacto
La selección de contacto controla qué información de contacto se usa para enviar tu mensaje, y varía según el canal:-
Correo electrónico:
Puedes elegir entre varias categorías de correo:- Correo empresarial: El correo profesional vinculado al trabajo del contacto.
- Correo personal: La dirección de correo personal del contacto.
- Correo genérico de la empresa: Una dirección general de la empresa (por ejemplo, [email protected]) usada como respaldo.
-
SMS y otros canales:
Se aplica una lógica similar a los números telefónicos o los perfiles de LinkedIn, donde especificas qué campo de contacto usar.
Importante: Se recomienda encarecidamente canjear la información de contacto antes de agregar objetivos a las secuencias. Esto garantiza que tengas datos de contacto verificados y actualizados, y que puedas maximizar la interacción multicanal.
Credenciales de secuencia
Las credenciales definen qué cuenta o identidad de envío se usará para tu contacto:- Puedes agregar varias credenciales o alias bajo una sola cuenta.
- Esto te permite gestionar los límites de envío, distribuir el volumen de contacto y adaptar las identidades del remitente según el caso de uso.
- Por ejemplo, podrías usar credenciales diferentes para distintas regiones o líneas de producto.
- Gestionar las credenciales adecuadamente ayuda a mantener la entregabilidad y evitar los filtros de spam.
Firma de secuencia
Las firmas de correo electrónico ayudan a mantener la coherencia de marca y el profesionalismo en tu contacto:- Pubrio te permite agregar firmas personalizables a tus acciones de correo electrónico.
- Estas firmas se comportan como las de los clientes de correo estándar, incluyendo imágenes, enlaces y texto con formato.
- Las firmas coherentes generan confianza y refuerzan la identidad de tu marca.
Editor de código para personalización avanzada
Para los usuarios que quieren contenido enriquecido y con diseño personalizado:- Pubrio admite pegar HTML o fragmentos de código exportados desde herramientas de diseño de terceros.
- El portal los renderiza con un formato pixel-perfect, preservando la fidelidad de tu diseño.
- Esta función permite diseños avanzados, fuentes personalizadas, imágenes y elementos interactivos.
Nota: Asegúrate de que tu código HTML esté limpio y probado para ser compatible con distintos clientes.
Prueba tu configuración de personalización
Antes de lanzar tu secuencia, probarla es fundamental para asegurarte de que la personalización funcione como se espera:- Usa la función Ejecutar prueba para previsualizar cómo se renderiza tu mensaje con datos reales de contacto.
- Selecciona un contacto objetivo para simular el reemplazo de variables y el renderizado del contenido.
- También puedes especificar un canal de destino para ver el resultado final.
Ejecutar una prueba no envía un mensaje real al objetivo de la secuencia; es puramente para previsualizar la personalización y la entrega en tu canal de destino.
- Las pruebas ayudan a detectar errores, variables faltantes o problemas de formato antes del contacto en vivo.
Al dominar estos controles de personalización — variables, selección de contacto, credenciales, firmas y pruebas — puedes crear secuencias de contacto altamente relevantes, profesionales y efectivas que resuenen con tus prospectos.