People Contact Lookup API 用来回答**“这个邮箱/电话/姓名属于谁?”** 把标识传给它,立即得到Documentation Index
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people_search_id 和匹配人员的资料——无需先跑一轮搜索。
何时使用 Contact Lookup
当您手中有标识、需要找出对应人员时使用 Contact Lookup:- 收件箱里出现的邮件——发件人是谁、属于哪家公司、什么职位?
- 销售线响起的电话号码——匹配到已知联系人
- 一份只有姓名 + 公司、没有 Pubrio ID 的潜客 CSV——一次性解析为
people_search_id - 含
email + name的表单提交——补全为完整联系人记录
people_search_id(或 LinkedIn URL),希望取得该人员的邮箱 + 电话,请改用 人员兑换——这是正向流程。
两种调用形式
| 端点 | 适用场景 |
|---|---|
POST /redeem/people/contact/lookup | 单次查询——每次请求一个标识。 |
POST /redeem/people/contact/lookup/batch | 批量查询——单次请求最多至订阅的批量上限,并行处理。 |
match 元数据(参见下文 匹配元数据)。
快速开始
匹配模式
匹配人员有两种方式:精确匹配——通过邮箱或电话
默认行为。传入email 或 phone;Pubrio 会在归一化后的联系方式值上做匹配。命中时 match.confidence 始终为 "exact"。
相似度匹配——通过姓名 + 域名或公司
若您没有确定性标识,可以退而使用相似度匹配。传入first_name、last_name,加上 domain 或 company 之一,并设置 is_enable_similarity_search: true。
domain 时按公司名)下按姓名相近度对候选进行排序。命中的记录会带有 match.confidence: "similarity_domain" 或 "similarity_company",便于您按确定性筛选。
二者可以组合:同时传入邮箱和姓名 + 域名。精确邮箱匹配优先;姓名字段仅在邮箱无法解析时作为兜底。
匹配元数据
每条返回的记录都包含一个match 对象,描述该匹配是如何产生的:
| 字段 | 取值 | 含义 |
|---|---|---|
match.confidence | exact | 直接的邮箱/电话匹配。最高确定性。 |
similarity_domain | 锚定在已知公司域名上的姓名相似度匹配。 | |
similarity_company | 锚定在公司名(无域名)上的姓名相似度匹配。 | |
match.input | { value, type } | 回显本次产生命中的输入标识,便于您在 UI 中显示如”匹配于 [email protected]”。 |
match.is_duplicate_input | boolean | 当同一个标识在批次中重复出现时为 true——查询只执行一次,重复条目不计费。 |
match.confidence 控制下游动作:例如仅将 exact 自动入组到序列;将 similarity_* 路由到人工复核。
批量查询
单次请求最多可提交至您订阅计划的批量上限。每个条目接受与单次查询请求体相同的标识符。积分消耗
每次可计费匹配 1 个积分。 具体来说:- 成功匹配(精确或相似度)→ 1 积分
- 无匹配 → 0 积分
- 批次中的重复输入 → 0 积分(仅解析一次,仅扣费一次)
people_search_id 去 redeem 即可。
常见用法
入站邮件丰富
每收到一封邮件就查询发件人。在 CRM 或工单视图中显示其公司、职位与
people_search_id。CSV → CRM 解析
将一份
姓名 + 公司 的 CSV 解析为标准的 people_search_id。无法精确匹配的会自动尝试相似度。表单提交丰富
用您营销表单中的
{ email } 调用,获得公司、职位以及可用于评分规则的 Pubrio ID。查询 → 兑换 流水线
两步流程:先用低成本查询(1 积分)识别人员,再仅对超过置信阈值的匹配执行完整 redeem(5–10 积分)。
常见问题
Contact Lookup 会返回经过验证的邮箱与电话吗?
Contact Lookup 会返回经过验证的邮箱与电话吗?
不会——Contact Lookup 只返回人员资料(
people_search_id、姓名、公司、域名、职位等)以及匹配元数据。要拿到经过验证的联系方式本身,请将返回的 people_search_id 传给 Redeem。similarity_domain 与 similarity_company 有何区别?
similarity_domain 与 similarity_company 有何区别?
similarity_domain 表示姓名匹配锚定在已知公司域名上——是相似度层级中最可靠的。similarity_company 表示锚定在公司名上但无标准域名——略弱一些,因为同名公司之间可能并不相关。未匹配的输入会被扣费吗?
未匹配的输入会被扣费吗?
不会。未匹配的输入会被静默从响应中丢弃,且不计费。
同一封邮件在一个批次中传两次会怎样?
同一封邮件在一个批次中传两次会怎样?
服务器端会侦测到重复,仅执行一次查询并扣一次费。重复条目会在响应中被标记为
match.is_duplicate_input: true。批量大小上限是多少?
批量大小上限是多少?
上限由订阅设置中的
people_contact_enrichment_bulk_size 决定。多数计划支持单次 100+;如需更高上限请联系我们。可以通过 LinkedIn URL 查询吗?
可以通过 LinkedIn URL 查询吗?
Contact Lookup 不支持。如果您持有 LinkedIn 资料并希望一次完成解析与联系方式获取,请使用 Redeem 配合
linkedin_url。国际电话号码如何处理?
国际电话号码如何处理?
电话以归一化形式匹配。国际格式(E.164)最为可靠。可推断国家时本地格式也可能命中,但 E.164(
+15551234567)能避免歧义。相关页面
人员兑换(Redeem)
正向流程:消耗积分以解锁已知
people_search_id 或 LinkedIn URL 的邮箱与电话。People Search
按职位/公司/地点等过滤条件查找人员。
People Lookup
通过已知标识获取某人完整资料。
价格
各端点的积分消耗按计划层级一览。

