워크플로우 개인화하기

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타깃 데이터 기반 변수

변수는 타깃 레코드의 정보를 직접 불러오는 동적 플레이스홀더입니다. 일반적인 예시는 이름, 회사명, 직책 또는 사용자 정의 필드입니다.

• 워크플로우 단계의 메시지를 편집할 때 전체 변수 목록에서 변수를 삽입할 수 있습니다.
• 이렇게 하면 수동 편집 없이도 각 메시지가 개인화되고 관련성 있게 보입니다.
• 예를 들어, {{attributes.first_name}}를 사용하면 자동으로 수신자의 이름이 입력됩니다.
• 변수는 최신 연락처 데이터를 기반으로 실시간 업데이트되어 항상 정확합니다.

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연락처 선택 유형

연락처 선택 제어는 아웃리치에 사용할 연락 정보를 지정하는 기능이며, 채널에 따라 다르게 작동합니다.

• 이메일:
  여러 이메일 유형 중에서 선택할 수 있습니다.
  • 업무용 이메일: 연락처의 직장 관련 이메일 주소.
  • 개인 이메일: 개인적으로 사용하는 이메일 주소.
  • 회사 공용 이메일: [email protected] 과 같은 조직 공용 주소 (예비용).
• 문자 및 기타 채널:
  전화번호 또는 LinkedIn 프로필 등에도 동일하게 적용되며, 사용할 연락처 필드를 지정할 수 있습니다.

Pubrio는 사용자가 설정한 우선순위대로 가장 적합한 연락처 정보를 찾습니다. 주 이메일이 없거나 검증되지 않은 경우 다음 옵션을 시도합니다.

중요: 워크플로우에 타깃을 추가하기 전에 반드시 연락처 정보를 검증하세요. 최신 데이터로 검증된 연락처를 사용해야 다채널 상호작용의 효과를 극대화할 수 있습니다.

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워크플로우 자격증명

자격증명은 아웃리치에 사용할 발신 계정 또는 신원을 정의합니다.

• 하나의 계정에 여러 자격증명이나 별칭을 추가할 수 있습니다.
• 이를 통해 전송 한도 관리, 아웃리치 분배, 발신자 정체성 커스터마이징이 가능합니다.
• 예를 들어, 지역이나 제품 라인에 따라 다른 자격증명을 사용할 수 있습니다.
• 자격증명을 효율적으로 관리하면 도달률을 높이고 스팸 필터링을 방지할 수 있습니다.

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워크플로우 서명

이메일 서명은 브랜드 일관성과 전문성을 유지하는 데 도움을 줍니다.

• Pubrio는 이메일 액션에 맞춤형 서명을 추가할 수 있습니다.
• 서명은 일반 이메일 클라이언트의 서명과 유사하며, 이미지·링크·서식화된 텍스트를 지원합니다.
• 일관된 서명은 신뢰를 구축하고 브랜드 이미지를 강화합니다.

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고급 개인화를 위한 코드 편집기

정교한 맞춤 콘텐츠를 구현하고자 하는 사용자에게 적합합니다.

• Pubrio는 외부 디자인 도구에서 내보낸 HTML 또는 코드 스니펫을 붙여넣을 수 있습니다.
• 플랫폼은 픽셀 단위로 정확하게 렌더링하여 디자인의 완전성을 유지합니다.
• 고급 레이아웃, 사용자 정의 폰트, 이미지, 인터랙티브 요소를 지원합니다.

참고: HTML 코드는 깨끗하게 유지하고 테스트를 통해 여러 이메일 클라이언트와의 호환성을 확인하세요.

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개인화 설정 테스트하기

워크플로우를 시작하기 전에 테스트는 필수입니다. 개인화가 예상대로 작동하는지 확인하세요.

• 테스트 실행 기능을 사용해 실제 연락처 데이터를 기반으로 메시지가 어떻게 표시될지 미리봅니다.
• 타깃 연락처를 선택하여 변수 치환 및 콘텐츠 렌더링을 시뮬레이션합니다.
• 타깃 채널을 지정해 최종 출력을 확인할 수도 있습니다.

• 테스트를 통해 오류, 빠진 변수, 형식 문제를 미리 발견해 배포 후 문제를 예방할 수 있습니다.